Reclamo a Cablevision
En los últimos cuatro meses, debido a problemas con la señal de televisión hd que se pixelaba o del wifi que se cortaba recibí, a raíz de mis reclamos, 7 visitas de los técnicos. cambiaron decodificador, acometidas y bajada principal, pero los problemas siguen.
en esta oportunidad, los problemas empezaron el día 30 de octubre y todavía no tengo una solución.... Estamos sin tv y
con señal de wifi intermitente. ahora me dicen que el problema es en la zona, pero no definen con certeza cuándo lo van a solucionar....
el servicio no lo brindan pero la factura llega y se debita religiosamente!!!
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No tengo internet
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[SOLUCIONADO] Sin flow
Sin servicio de flow. no sé conecta codificador. se realizaron todas las pruebas que explican. no sé puede contactar a la empresa para que me ofrezca solución. bastante caro es el servicio para no recibirlo. se solicita solución a la brevedad antes de realizar ac…
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Horacio V
solución recibida:
A partir del reclamo empezaron a realizar un seguimiento más estricto de la calidad del servicio. Recién hoy el problema quedó solucionado.
16 de Noviembre a las 12:42 hs.
Cablevision Representante de Cablevision
- La empresa realizó un comentario -
03 de Diciembre a las 10:30 hs.