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Reclamo a Cablevision

Servicio interrumpido, incumplimiento reiterado de visita técnica

[Solucionado]

Estoy sin conexión de cable 25/4 hice el reclamo luego de reiterados pasos infructuosos (apague el equipo,lo reprogramamos desde aquí...etc) se programo visita de técnico para el domingo 28/4. Me clavé esperando a un técnico que nunca vino. Vuelvo a llamar y justifican que había una falla general ya solucionada, (cosa que no informaron) sigo sin servicio. Se programo segunda visita para 1/5 de 17 a 21 ha. 5 horas de otro feriado esperando en vano. Sigo sin servicio. Se programo 3er visita para lunes 6. Repodrido de que no reparen el servicio, que no anuncien que no vienen, y dos feriados perdidos

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Comentarios

  • Cablevision Representante de Cablevision

     

    - La empresa realizó un comentario -

    03 de Mayo a las 14:22 hs.

  • Carlos V

     

    No explican por qué no vinieron en dos oportunidades, ni por qué no avisaron así no me clavaba durante 5 hs cada uno siendo dos feriados

    04 de Mayo a las 8:55 hs.

  • Cablevision Representante de Cablevision

     

    - La empresa realizó un comentario -

    08 de Mayo a las 14:37 hs.

  • Carlos V

     

    Al fin vinieron y repararon. Espero el descuento de los días sin servicio
    Carlos Varela

    08 de Mayo a las 20:58 hs.

  • Carlos V

     

    solución recibida:

     

    Mienten en sus argumentos. Al final vinieron y repararon.
    Espero descuenten los 13 días sin servicio
    Carlos Varela

    08 de Mayo a las 21:02 hs.

  • Cablevision Representante de Cablevision

     

    - La empresa realizó un comentario -

    18 de Mayo a las 13:43 hs.

  • Cablevision Representante de Cablevision

     

    - La empresa realizó un comentario -

    18 de Mayo a las 14:04 hs.

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