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Reclamo a Cablevision

Seis turnos de visita tecnica incumplida y nadie da una explicacion

[Solucionado]

El 27-04-22 realice reclamo tecnico por cable de señal cortado. Me dieron turno para el dia siguiente, no vinieron a mi domicilio, y asi durante todos los dias subsiguientes hasta hoy 03-05-22. Hoy tambien incumplieron nunca se comunicaron para reprogramar, acabo de llamar y sorpresa me dan turno para dos dias despues......en la tonta logica que tienen el trabajo que no se hizo hoy no es prioridad para mañana....
el colmo de la irresponsabilidad y el abuso, espero y exijo que se me descuenten del proximo abono todos los dias sin servicio hasta la resolucion del problema (quien sabe cuando, ya incumplieron seis visitas, no seria raro que tambien incumplan una mas....) lamentable empresa.

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Comentarios

  • Cablevision Representante de Cablevision

     

    - La empresa realizó un comentario -

    03 de Mayo a las 20:31 hs.

  • Hugo J

     

    Hoy 08.05.22, sin reparacion, sin respuesta. Mas de lo mismo...

    08 de Mayo a las 15:52 hs.

  • Hugo J

     

    no repararon el servicio

    13 de Mayo a las 18:27 hs.

  • Hugo J

     

    Hoy 19.5.22, cable tirado en la calle, sin servicio...nunca vinieron, sigo llamando todos los dias. Irresponsables e incompetentes, sobre todo los supervisores con los que he hablado.

    19 de Mayo a las 7:32 hs.

  • Hugo J

     

    solución recibida:

     

    ...

    03 de Junio a las 8:34 hs.

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