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Reclamo a Cablevision

Revisión del decodificador o devolución de dinero

[Solucionado]

El descodificador que tengo en mi hogar se apaga al menos una vez al día y se reinicia.
esto puede ocurrir por lo menos una vez al día o más en los fines de semana. Cada vez que llamamos nos informan que son desperfectos técnicos y que lo están solucionando pero la solución no llega y no quiero seguir pagando por un servicio hd que me brindan de forma deficiente.

Comentarios
  • Romina S

     

    solución recibida:

     

    El reclamo se solucionó porque me planté durante 30 minutos en el teléfono hasta que finalmente me atendieron y accedieron a cambiar el decodificador. Dejaron los cables mail acomodados y no nos cambiaron el control remoto ni se llevaron la fuente.. un desastre!

    02 de Setiembre a las 14:45 hs.

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