Reclamo a Cablevision

Resumen de pago excesivamente alto

Contrate un pack de internet y flow a mediados de abril. A la semana pedí la baja porque el cable se corto. Me dijeron que en 2 semanas mandaban técnico una burla pido la baja y oh sorpresa apareció a los tres días el técnico cuando me llaman nuevamente por la baja cambio el plan por otro de menos costo y obviamente al cable me lo cortaron. hasta aquí sólo tuve internet en condiciones normales pero resulta que el viernes recibo el comprobante para pagar por la suma de pesos [números] una locura, no se que facturaron si prácticamente no tuve cable. Haré los reclamos pertinentes ante los organismos de defensa del consumidor. Daniela de córdoba capital.

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Comentarios

Daniela O

Gente lo único que recibí de Cablevisión fue un mail donde me ponen las vías de contacto con ellos. Mientras tantos, los días me corren con el riesgo de recibir resumen incrementado en julio también. Un desastre esta empresa.
29 de Mayo a las 15:18 hs.
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Cablevision Representante de Cablevision

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30 de Mayo a las 12:34 hs.
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Daniela O

Perdón pero me tuve que dirigir personalmente con mi bebé a hacer el reclamo. Y llevar los aparatos yo para que me puedan dar la baja. Así como te llaman para la instalación, deberían tener el recaudo de desintalar uds también.
30 de Mayo a las 12:55 hs.
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Cablevision Representante de Cablevision

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31 de Mayo a las 11:09 hs.
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Cablevision Representante de Cablevision

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12 de Junio a las 17:13 hs.
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