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Reclamo a Cablevision

Respetar el valor de la facturación correspondiente

[Solucionado]

X el mal funcionamiento del servicio me dieron una promo x 12 meses con un descuento importante. Desde que se hizo efectiva todos los meses debo llamar a atención a clientes para que corrijan el importe ya que x el débito automático me cobran el [números]% del valor del producto. A l otro mes me cobran el valor de la promo pero no me bonifican el mes anterior. Así desde febrero y no dan solución y no me reintegran el dinero cobrado x el servicio en forma adelantada a través del débito automático- los operadores nunca tienen respuestas ni solución al problema. Muy disconforme con la atención x parte de la empresa y sus representantes.

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Comentarios

  • Roberto V

     

    Nadie se comunico de la empresa

    09 de Julio a las 10:17 hs.

  • Cablevision Representante de Cablevision

     

    - La empresa realizó un comentario -

    16 de Julio a las 21:11 hs.

  • Roberto V

     

    solución recibida:

     

    Llame x tel y un representante prometio un ajuste. Habra q ver si se cumple, ya habian prometido lo mismo anteriormente.

    20 de Julio a las 10:01 hs.

  • Cablevision Representante de Cablevision

     

    - La empresa realizó un comentario -

    20 de Julio a las 10:58 hs.

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