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Reclamo a Cablevision

Que tengan mayor consideracion con el cliente

[Solucionado]

En el día de la fecha me prometieron ir a mudar los servicios (donde soy cliente con 5 años de antigüedad) y no cumplieron:

1) quedaron para las 8:00 a.m y tuve que llamar para enterarme que esto no se cumplia.

2) quedaron en avisar y me confiraron que el técnico pasaba a las 1:00 pm. El técnico me llamo a las 11:00 am.

3) llamo nuevamente y me re-planifican (sin mi concentimiento) una semana más la instalación.

4) quedaron por darme prioridad y a la hora no tengo ninguna novedad.

por este motivo, considero que como cliente me siento defraudado por lo cual voy a solicitar la baja del servicio.

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Comentarios

  • Nicolás R

     

    No me dieron una solución por lo que opte dar de baja el servicio.

    13 de Mayo a las 21:12 hs.

  • Nicolás R

     

    Me cambie de empresa!

    24 de Mayo a las 9:41 hs.

  • Nicolás R

     

    solución recibida:

     

    Me di de baja

    08 de Junio a las 8:14 hs.

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