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Reclamo a Cablevision

Que solucionen mi problema

[Solucionado]

El día miércoles 1/8 por la noche deja de funcionar el control remoto del codificador, hago el reclamo, les digo espero que vengan el viernes, no me van a dejar el fin de semana si televion, respuesta no se preocupe que trabajan sábado y domingo, hoy sábado por la mañana sigo con el reclamo y la operadora me dice que esta agenda do para antes de las 14 hs. Me traen el control nuevo. A la tarde reclamo que no vinieron, contestan que has el lunes no van a poder vení, o sea que me mintieron, el servicio técnico es calamitoso, pero las facturas son altas y si cobran a tiempo...!!!

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Comentarios

  • Nélida D

     

    solución recibida:

     

    Hay una mala actitud de las personas de atención al cliente, pacto un horario, bajo protesta porque trabajo y terminaron con una franja horaria diferente, al final se comunico una persona coherente que me dijo que el técnico volvía y así fue. Gracias

    09 de Agosto a las 11:11 hs.

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