Reclamo a Cablevision
Con fecha 23-10-18,me entregaron un equipo para flow,la persona que vino a instalarlo ,tardó menos de 5 minutos,en instalarlo y darme un par de indicaciones,extrañas para mi no conozco el sistema ,y se retiro,yo tuve que salir y apagué ,al regresar y tratar de conectarlo, el sistema no funcionaba.
traté de comunicarme con c.visión,no podía obtener comunicación a travez del sistema automático.v.agencia de h yrigoyen [números] lomas de zamora,me informan fue dada de baja.
tras mucho traginar,por medio del telefono,me atendieron excequiel-matias-luisiana y tras 10 minutos de espera me comunica con flow area,y me atiende luis de técnica a quien le explico lo acontecido y no recibiendo respuesta satisfactoria le indico que rechazo el sistema flow,me pasa al area administrativa donde me atiende yolanda a quien le manifiesto que el sistema flow no me satisface y que lo rechazo,para esto ya la fecha era 24-10-18 -,9,22 horas.la srta yolanda me da de baja el equipo y me indica que el n° de la baja es [números].que se pasará a retirar el equipo previa llamada.
al no recibir la llamada de retiro del equipo,y pasado un tiempo más que prudencial,hoy 29-10-18 trato de comunicarme con el area administrativa para que retiren el equipo y no logro comunicarme telefónicamente,otra vez como al comienzo ,lamentablemente no logre comunicarme,razón por lo cual utilizo este medio,para reiterar que pasen a retirar el equipo,les paso mi telefono para que me contacten [números]-[números],mis datos presonales obran en v.poder.para este retiro de materian solicito se realize el 30-10-18 entre las 8 y 14 horas.atte alberto gregorio vicchi,bolivar 72 lomas de zamora [números] ba
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