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Reclamo a Cablevision

Que me den la baja sin estafarme!

[Solucionado]

Pedí la baja del servicio el 31/07 y ahora me llega una factura diciendo que me regalaban agosto y me quieren cobrar septiembre. Llamo para reclamar me dicen que el servicio nunca se dio de baja y que se acepto una promoción (que es mentira!) supuestamente ahora se tramito la baja pero me quieren cobrar igual septiembre, cosas que no me corresponde pagar. Y cuando llamo por teléfono la chica me corta!

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Comentarios

  • Maria J

     

    solución recibida:

     

    Tuve que ir directamente a una oficina de cablevision para hablar. Fui a la de flores. Y lo solucionaron enseguida. La baja si estaba hecha. Anularon la factura como corresponde. Nunca mas hablo a uncall center. Te dicen cualquier cosa. Perdes tiempo!!! Y jamas te van a solucionar nada, todo lo contrario.

    11 de Setiembre a las 9:53 hs.

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