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Reclamo a Cablevision

Que cambien el modem

[Solucionado]

Tenia programada una cita para el dia de hoy 16.08.17, me iban a entregar un nuevo modem por la promoción de duplicar la velocidad. Son las 14,25 hs. Y no ha venido nadie, habiendo reclamado varias veces. Ahora me reprogramaron la visita para el martes 22 en el mismo horario y tampoco se si van a venir.

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Comentarios

  • Maria J

     

    Cablevisión me volvió a dar un turno para el 22.08.17 en la franja horaria de 8 a 14 hs y también me enviaron un mje.de texto que por no haberme encontrado en casa el 16.08 para el cual me habían dado la cita, fijaban la nueva visita para el 26.08. Llame por tel enojada , primero porque el dia 16.08 había hecho 5 reclamos, me dan nuevo turno para el 22 y como se entiende que por mje. de texto lo fijan par a el 26 ?...ne dijeron que fue un error y confirmaron la visita para el 22.08...veremos que sucede ?????

    21 de Agosto a las 10:10 hs.

  • Maria J

     

    solución recibida:

     

    Me dieron un nuevo turno y vinieron tal cual me lo habían prometido

    01 de Setiembre a las 20:04 hs.

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