Reclamo a Cablevision
21/01/21: ante el reclamo de haber aumentado un 24,4% la factura en enero superando la resolución [números]/[números] del ente nacional de comunicaciones (enacom) de aumentar un 5%, recibi como respuesta que en el proximo mes se iba a ajustar con un credito a mi favor (luciano ferriño).
22/02/21 ante un nuevo reclamo me responden que el ajuste del 24,4% es correcto segun fallo de principios de febrero [números] de la justicia federal n°1 de cordoba que dicto una medidas cautelar sobre la resolucion del enacom
23/02/21 ante un nuevo reclamo me ratifican lo manifestado y se comprometen a enviar copia de la medida cautelar. Pongo formalmente el reclamo n° [números] (carolina pacheco)
25/02/21 ante la no recepcion de la copia de la medida cautelar,mantengo el reclamo y anuncio que presentare el mismo ante el enacom (silvia ramirez).
conclusion: reclamo que cablevisionfibertel retrotraiga el ajuste de facturación de enero, con un aumento del 5% segun resolución [números]/[números] del ente nacional de comunicaciones (enacom) ; y retrotraiga el ajuste de la facturacion de febrero, marzo y posteriores, con un aumento del 7% segun resolucion 28/[números] del ente nacional de comunicaciones (enacom) ; en lugar del 24,4% aplicado a partir de 01/[números] en sus servicios de cable e internet. [nombre]. Dni [números]
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Marcelo E
CABLEVISIONFIBERTEL no ha dado ninguna solución ni respuesta a:
Que cablevisionfibertel cumpla con las resoluciones****/20 y 28/21 del enacom y ajuste a Enero sus precios en un 5% y no 24,4% como lo hizo, generando un credito correspondiente
16 de Marzo a las 22:35 hs.
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Marcelo E
No hubo ninguna solucion a que cablevisionfibertel cumpla con las resoluciones****/20 y 28/21 del enacom
27 de Marzo a las 13:35 hs.
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Marcelo E
Que cablevisionfibertel cumpla desde Enero **** con las resoluciones****/20 y 28/21 del enacom
13 de Abril a las 20:25 hs.
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