Q le llamen la atención ala persona q hablo conmigo

Item: Cablevision
Rating: 8
Author: Maria I

Hoy 8-2-19 tenía prevista la visita del técnico para ver q pasaba con mi internet ya q hace un mes más o menos se venía cortando intermitentemente..lo espere seis horas ya q el horario q me dieron era 8 a 14 igual una vergüenza q den tanto margen de horario para esperarlos, somos personas q tenemos cosas q hacer..luego paso el tiempo y no llegaron , llamó para ver q paso y la persona q me atendió me dice q no le habían pasado mi reclamo al técnico y q tenía q esperar hasta el miércoles siguiente como se imaginaran mi indignación y le reclame q si o si tendrían q venir hoy está persona se burlaba de mi diciendo me sarcasticamente q no espere q nadie iba a venir y yo diciendo en todo momento q alguien se hiciera cargo ,pedí hablar con algún gerente y me dice burlándose el gerente no habla por teléfono, yo indignada hasta no poder más. ..conclusión a los cinco minutos q estaba hablando con otra persona de cablevisión para dar de baja el servicio aparece el técnico por suerte me soluciono el problema...ahora yo pregunto cuando pasan estas cosas y te sentís maltratada no se puede hablar con algún representante de cablevisión? o simplemente hay q dejar q hagan lo q quieren y te hablen como quieren?

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Comentarios

Maria I

Nadie se comunicó conmigo! !
13 de Febrero a las 7:58 hs.
Maria I

solución recibida:

Mandaron mail pidiendo disculpas y q se encargarían del tema!!gracias!!!!
24 de Febrero a las 19:31 hs.