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Reclamo a Cablevision

Promoción mentirosa

[Solucionado]

Contraté un servicio de internet por una promoción de 12 meses para un servicio de [números]megas de [números] pesos por mes. El mismo me fue instalado el 7 de febrero [números]. Recibo la factura y me encuentro con un valor de [números] pesos. llamé a la empresa y me dicen que hubo un aumento en enero y otro en marzo. Pero yo lo contraté a fines de enero y me lo instalaron el 7 de febrero. Qué tiene que ver el aumento de enero?

Comentarios
  • Sandra C

     

    No obtuve ninguna respuesta

    01 de Marzo a las 7:45 hs.

  • Sandra C

     

    solución recibida:

     

    Fue medianamente satisfactoria porque no partió de la empresa dar una solución. Tuve que llamar yo para dar de baja el servicio y entonces sí me ofrecieron otra solución

    26 de Marzo a las 7:24 hs.

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