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Problemas con flow

[Solucionado]

Hace 1 mes que tengo cablevison flow y ya tengo problemas, cuando enciendo el equipo de flow, el televisor queda con la pantalla en color gris, al principio cuando quedaba así con el control apretaba el botón guide y aparecía la guía, pero ahora no responde con ningún botón del control para el equipo flow.

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Comentarios

  • juan

     

    no recibi ninguna respuesta.

    29 de Julio a las 22:47 hs.

  • Cablevision Representante de Cablevision

     

    - La empresa realizó un comentario -

    24 de Agosto a las 12:51 hs.

  • juan

     

    solución recibida:

     

    Nada de otro mundo, tuve que llamar 2 veces para coordinar un horario y día para que vengan el técnico me solucione el problema y tener la suerte de que no me pase de nuevo ya que el técnico me contó el por que tantos usuarios tienen el mismo problema que yo y que con cambiar el equipo no cambia en nada, las posibilidades de que me pase de nuevo son las mismas.

    Saludos.

    22 de Octubre a las 12:50 hs.

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