Reclamo a Cablevision

Problemas con el servicio de internet

Hace meses que mi señal de internet, se corta cada día!! llamo al servicio técnico y lo único que me dicen es que reinicie el módem cuando ya se cansaron de decirme eso, me dicen que en mi zona hay problemas y lo están solucionando, (si claro,desde hace 8 meses que lo vienen solucionando), lo más triste es que cuando llega la factura me cobran como si tuviera el mejor servicio y de los días que no tengo internet no se acuerdan(me lo cobran igual) ya estoy cansado, yo uso internet para trabajar y no poder contar con este servicio me trae palabras)

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Comentarios

Matías R

Porque el internet se me sigue cortando!!
29 de Marzo a las 16:30 hs.
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Cablevision Representante de Cablevision

- La empresa realizó un comentario -
29 de Marzo a las 16:44 hs.
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Matías R

solución recibida:

Bueno en realidad todavía no sé si está solucionado, según la empresa me van a descontar en la factura del mes que viene!! Y bueno si esto no es verdad tendré que volver el mes que viene a realizar mi queja!!!
31 de Marzo a las 9:45 hs.
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Matías R

Hola buenas tardes, hoy 31/03/**** otra vez tuve cortés con mi servicio de internet, me gustaría decirle a la empresa Cablevisión que no me sirve si a fin de mes me descuentan un porcentaje de mi factura, dado que yo pierdo mucho más plata por no poder trabajar, ya que este servicio lo uso todos los días para trabajar!! Gracias sigo esperando una solución!!
31 de Marzo a las 19:06 hs.
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