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Reclamo a Cablevision

Plan de internet erróneo

Adquirimos un plan de conexión a internet de [números]mb que incluye flow. Al momento de la instalación el técnico nos dice que el plan es de [números]mb. Nuestra molestia es porque para cobrar el abono seguro nos van a debitar el monto como si fuese el plan de [números]mb. Hoy llamamos para que nos hagan el cambio y nos notifican que está hecho. Desde hace tres horas estoy haciendo pruebas de velocidad y sigue siendo el de [números]mb. Me gustaría que me resuelvan está situación.

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