Reclamo a Cablevision

Pésimo serbicio

Hace un mes que tengo un pésimo servicio de televisión por cable con temor a que dicho problema ocasione averías a mi televisor.ya llevo varios reclamos:
1 que es por baja señal
2 que es el transformador
3que es el decodificador
4 que tienen que hacer el cableado nuevo.
pacte la 4ta visita con la parte técnica que a la vez se rigen con protocolos debido a la situación que todos padecemos.
lo que me sacó de las casillas es que si o si los debo llamar sólo desde casa para por enésima vez hacer una prueba de conexiones y de esa manera les queda registrado en el sistema.
lo hice desde mi lugar de trabajo y nada.
aparte les pregunto debo pagar por un servicio pésimo?
saben que me siento un "tonto"porque ya les abone la factura porque no me gusta deber nada a nadie.
también hay varios canales sin señal;por eso como puedo pagar algo que no me brindan.
encima me hacen una encuesta y me dicen que si seria capaz de recomendarlos;la respuesta es obvia.
espero que esto le llegue a quien corresponda porque es lo malo de estas empresas monopolicas .
gracias

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Comentarios

Adrián S

Por enésima vez desconecte y volví a conectar el dispositivo por ellos colocado en su momento sin resultado positivo.
Ahora hicieron ellos un "reseteo"desde sus sistemas aguardando que pasará.
15 de Junio a las 19:16 hs.
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Adrián S

Persiste el inconveniente
17 de Junio a las 21:03 hs.
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Adrián S

Me dieron una fecha,los esperamos y no vinieron.
Llame por enésima vez y ahí me entero que habían reprogramado la visita técnica.
En resumen hace 45 días que estoy con un servicio pésimo.
Se los comunique pero no hacen mella en ellos.
Ejercen el poder de ser un monopoliopara perjuicio de los abonados.
25 de Junio a las 12:14 hs.
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