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Pésima atencion/cambio deco hd por box

Desde que pedí el servicio, pedí la flow box, me mandaron un decodificador hd, en atención por su página de facebook/página web/instagram me queje. Les dije que quería el cambio, primero me dijeron que había que esperar 2 meses para el cambio, después de que el cambio estaba efectuado y que vendrían a instalarlo después me dijeron que hubo un error en la carga de datos y ahora me dijeron que no hay cobertura en mi zona, cuando claramente la hay por que vecinos tienen ese servicio de la flox box y las anteriores veces que pregunte, me dijeron que había cobertura en la zona. Nose si me están boludeando o que pero si me podrían efectuar el xambio

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