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Reclamo a Cablevision

Pésima atención al cliente

[Solucionado]

Un desastre la atención al cliente por un tema administrativo. Si llamas por teléfono te indican que debes mandar mail. Nadie te responde el mail te indican twitter o facebook. Ante la falta de respuesta te comunicas por chat para que terminen diciéndote que tenés que ir a una sucursal. En plena pandemia y siendo una empresa de telecomunicaciones es una gastada. Cablevisión son patéticos!! y, en una no te resuelven nada.

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Comentarios

  • Laura A

     

    Nunca se comunicaron. Fui estafada por esta empresa. Daré la baja y contrataré otro proveedor.

    24 de Julio a las 8:39 hs.

  • Laura A

     

    solución recibida:

     

    Solicite la baja del servicio y a los 2 minutos se comunicó gente de la presa para evitar la baja y pude explicitar el problema que tenia. En 48 hs regularizaron la situación.

    28 de Julio a las 16:07 hs.

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