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Reclamo a Cablevision

Numero de referencia equivocado en el pago

[Solucionado]

Realice mi pago el dia 28/6/[números] en pago facil la cajera puso mal el numero de referencia para el pago mi numero es [números] y coloco [números] pague $[números] hice el reclamo a cablevision me dijeron que lo tomarian en cuenta y ahora me llega un email para suspender el servicio por falta de pago y aparece en el saldo del mes que pague .
reclame en pago facil y dicen que debo hacerlo en cablevision
reclamo en cablevision y no me dan solucion .

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Comentarios

  • gladys N

     

    Envíe el pago a pagos no informados pague la totalidad de la deuda igualmente pero siguen mandando email para reducir el servicio nunca contestaron .me voy a dar de baja claro si puedo porque nadie atiende nada parece

    08 de Agosto a las 12:04 hs.

  • gladys N

     

    solución recibida:

     

    Llame 30 veces
    mande no menos de 10 email y por fin logré que atendieran el reclamo además de quejarme por esta página.

    23 de Agosto a las 12:07 hs.

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