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Reclamo a Cablevision

Nota de crédito y extinción de deuda

[Solucionado]

Solicite baja de cablevision el último día hábil del mes y me están reclamando el pago completo del mes siguiente a pesar de no haber recibido prestación alguna de servicio por ese periodo. No me parece que corresponda dicho pago dado que no utilice su servicio desde el día de pedido de baja. Referencia de pago número [números].
gracias

Comentarios
  • Diego T

     

    No pueden cobrar un periodo posterior a mi solicitud de baja del servicio.

    26 de Noviembre a las 7:54 hs.

  • Diego T

     

    Estoy aguardando la nota de credito, ayer me dijeron que la estan prosesando.

    07 de Diciembre a las 15:26 hs.

  • Diego T

     

    solución recibida:

     

    Luego de efectuar el reclamo por esta vía, volví a hablar con la empresa y realizaron la nota de crédito correspondiente.

    22 de Diciembre a las 7:15 hs.

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