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Reclamo a Cablevision

No respetan el precio ofrecido

[Solucionado]

Me ofrecieron en noviembre una promoción de cable hd por $[números] si hacía cambio de portabilidad a personal. Yo acepté, y a partir de ese mes me cobran de $[números] para arriba sin darme respuesta alguna.
hice el trámite de portabilidad 5 veces, siempre tenían una excusa diferente. Al final terminaron diciendo que no pudieron pasarme porque el titular de la línea falleció. La titular soy yo.
necesito una solución ya que eso no fue lo que yo acordé con la persona que me ofreció la promoción, o respetan lo que me dijeron, o hacen el cambio y me descuentan todo lo que me están cobrando de más.

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Comentarios

  • Paula

     

    No responden

    07 de Abril a las 8:11 hs.

  • Paula

     

    Sin respuesta

    19 de Abril a las 1:56 hs.

  • Paula

     

    solución recibida:

     

    Me descontaron $**** de la ultima factura.

    03 de Mayo a las 8:31 hs.

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