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Reclamo a Cablevision

No cumplieron con la fecha de instalación!!

[Solucionado]

Contraté el servicio hace más de un mes, me dieron fecha de instalación para hoy,6 de agosto. El sistema me llamó 4 días antes y confirmé mi espera,más hoy antes de las 8 de la mañana me volvió a llamar. Esperé el instalador hasta las 15.17 hs hasta que me llamaron diciendo que no iban a poder llegar, luego de escuchar mi disconformidad por haberme hecho esperar y hacerme perder un día de mi vida porque a ellos se les antoja, reprogramaron la instalación para las 17hs. Jamás llegaron!! ahora me quieren hacer esperar hasta septiembre. Realmente son increíblemente irrespetuosos e ineficientes. Ojalá algún día tengan la competencia que se merecen.

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Comentarios

  • Eduardo I

     

    solución recibida:

     

    Después de 3 intentos fallidos de la instalación del servicio, por fin ahora si se concretó. Alguna vez en mi localidad ( Funes) había una oficina de Cablevisión donde la atención era personalizada y todo era mucho más eficiente. Si gastarian unos pesos más en personal y alquiler de algun local nos veríamos todos favorecidos y se evitarían los problemas que tuve.

    11 de Agosto a las 9:12 hs.

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