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Reclamo a Cablevision

No cumplen con la visita pactada

[Solucionado]

Buenas tardes, pacte 10 visitas por telefono y nunca vinieron ni avisaron que no vendrian. Hace mas de un mes que necesito que vengan a realizar una instalacion
al barrio vienen pero a mi casa no
cuando me quejo me dicen que lo elevan a un supervisor y si aparece error al reagendarme que me van a llamar...nada!!
por whatsap me dice que no tengo visita pactada y me la dieron hace 1 hora...no se que mas hacer. Soy de pilar

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Comentarios

  • MARIANA B

     

    Buenos días, hasta el momento no acudieron al domicilio ni se comunicaron. Al llamar me dieron turno para el 23/06 veremos si se presentan
    Gracias por el seguimiento, el miercoles ultima hora les podre contestar si quedo solucionado o no

    22 de Junio a las 9:48 hs.

  • MARIANA B

     

    Buenas tardes, los de Cablevision no se han presentado ni comunicado para darme ningun tipo de solucion
    Llamo y ´pido todos los dias turno y me toman datos me dicen que esta vez van y nada
    Una verguenza!!!... eso si la factura llega siempre

    29 de Junio a las 18:52 hs.

  • MARIANA B

     

    solución recibida:

     

    Les agradezco, finalmente Cablevision nos agendo y cumplio con la visista
    Muchas gracias por su intervencion
    Mariana

    05 de Julio a las 13:14 hs.

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