Reclamo a Cablevision
Los tecnicos de cablevision informaron que debian programar otra visita porque que la instalacion de mi casa es muy antigua y tienen que cambiar todo el cableado. Programaron dos visitas a mi domicilio en una franja horaria de 6 horas en las que debes estar y no vinieron, cdo reclamas te vuelven a programar una nueva visita para dentro de una semana y asi van pateanfo el problema(
ademas y te dejan plantada sin avisar, eso si la cuenta hay que pagarla en termino
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Cablevision Representante de Cablevision
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29 de Marzo a las 10:24 hs.
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Silvan S
Ya los tienen , dejen de dar vueltas, no hacen nada!! Quiero que se contacten via telefonica
**********
Cliente ********
29 de Marzo a las 11:19 hs.
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Cablevision Representante de Cablevision
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29 de Marzo a las 13:03 hs.
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Silvan S
Creo que la atencion al cliente es muy deficiente
Quien me pagara los dos dias que no pude ir a trabajar, esperando las 2 citas que ustedes programaron y no asistieron sin siquiera avisar???
Sin mencionar que el cabke funciona mal y estoy pagando una pack muy caro
29 de Marzo a las 16:24 hs.
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Silvan S
Ninguna novedad, nada nuevo ustedes deciden cdo venir ,
29 de Marzo a las 16:25 hs.
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Cablevision Representante de Cablevision
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29 de Marzo a las 16:28 hs.
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Silvan S
Respuesta automatica!!
Otra vez el mismo texto,
29 de Marzo a las 17:00 hs.
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Cablevision Representante de Cablevision
- La empresa realizó un comentario -
29 de Marzo a las 17:03 hs.
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Silvan S
Como ya comente programe 4 citas ( franja horaria de 6 horas de espera en mi casa) y no concurren, cuando reclamo piden mil disculpas y reprograman otra cita tecnica
Sin palabras
13 de Abril a las 14:44 hs.
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Silvan S
No concurren es la cuarta cita que programan dejandome a la espera dentro de una franja de 6 horas, no avisan, y despues piden diculpas y reprograman otra cita
13 de Abril a las 14:53 hs.
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