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Reclamo a Cablevision

Me debitaron dinero de la cuenta siendo que no soy cliente

El día 3 de mayo dí de baja los servicios de cable e internet cablevisión+fibertel (reclamo [números] )
sin previo aviso cablevisión revirtió esa baja y me genero la factura del mes de junio, entonces el 29 de mayo llame de nuevo para reclamar (número [números]) a lo que me dijeron que fue un error del sistema y que iban a cancelar esa factura y que la baja sí había sido realizada.
el día 8 de junio me doy con la sorpresa de que me debitaron de mi cuenta los $[números].77 correspondientes al mes de junio.
es decir ya no soy cliente, e igual me siguen debitando.
llame por telefono, y me dicen que el procedimiento de devolución demora hasta 52 días (7 días para que se acredite y 45 para la gestión).
esto no puede ser verdad, por ejemplo porque los pagos por debito son instantaneos. Y aunque no lo fuera, no soy su cliente, es decir no pueden seguir debitandome plata, me están robando.

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Comentarios

  • José I

     

    Nadie se ha contactado conmigo ni me devolvieron el dinero robado.

    13 de Junio a las 7:20 hs.

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    • José I

       

      No me han devuelto el dinero que me robaron

      24 de Junio a las 8:16 hs.

      Comentar

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