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Reclamo a Cablevision

Me asignaron un técnico en 3 oportunidades y no vino ninguna!

[Solucionado]

Llamé 3 veces a la empresa por problemas de instalación y funcionamiento del servicio. Las 3 veces me asignaron un turno para q un técnico venga a mi domicilio, cada uno d los cuales fue confirmado por mí en sucesivos requerimientos d la empresa. El último d ellos, además d la confirmación mencionada q se realiza al responder un llamado automático de cablevisión, lo hice a través d una comunicación c un operador d la empresa quién me aseguró q la visita estaba activa y q el técnico concurriría a mi domicilio, cosa q nunca ocurrió. Quiero agregar q en ninguna d las 3 oportunidades en las q me dejaron esperando nadie se comunicó conmigo para darme explicaciones sobre el incumplimiento incurrido por la empresa.

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Comentarios

  • Alejandro C

     

    solución recibida:

     

    Solicite una nueva visita y esta vez sí vinieron

    22 de Agosto a las 14:55 hs.

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