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Reclamo a Cablevision

Mala informacion

[Solucionado]

Llame para dar d e baja el servicio porque es carisimo en ese mismo llamado pedí que me saquen el débito automático. la chica me informo que daba de baja el débito y q en el mes de enero debía pagarro en un pago fácil el monto de [números]$.q las siguientes facturas seria de [números]$. Hoy llamo de nuevo porque los [números]$ me los debitan de nuevo y me dicen q además recibire otra factura de [números]$ q me van a debitan el mes de enero. Es un desastre está empresa.

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Comentarios

  • tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma

     

    Hola Marcia, cómo estas? Buenas noticias! Cablevisión contestó solicitando información.
    Te envié un correo con los detalles. Te pido por favor que nos contestes ese correo para que podamos continuar gestionando tu caso.
    Saludos!

    05 de Enero a las 12:57 hs.

  • Marcia F

     

    solución recibida:

     

    La solución se la di yo dando de baja el servicio.

    05 de Junio a las 8:26 hs.

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