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Reclamo a Cablevision

Mala atencion en asistencia tecnica

Queres hacer una consulta tecnica por la web y si te atuenden tenes que esperar no menos de 30 min!!!!!!! hoy hace mas de 40 que espero y nada!!!!!!son un desastre pero para cobrar son eficientes!!!!!

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Comentarios

  • Marcelo O

     

    Dificil encontrar peor atención al cliente que Cablevisión. Hace más de 3 semanas solicite agregar dos decodificadores adicionales. 1er. visita, se olvidaron el cable, no pudieron instalarlo, dijeron que vendrían con cable. 2da visita, a la semana, solo instalaron un decodificador y se volvieron a olvidar el cable. En esa 2da visita el Tecnico de nombre Aldo Jara, nos falto el respeto y se fue sin terminar. Se hablo con la Supervisora Soledad Insaurrralde quien dijo que era una verguenza pero el problema siguio sin resolverse. N° de Reclamo *********. La 3er visita la reprogramaron para la 3er semana cuando directamente llamaron para decir que no vendrían. Porqué? Porque si. Me contacte por enesima vez Atencion al cliente. Alli, un operador de nombre David dice que tengo agendada 1 nueva visita, para mi sorpresa porque otra Supervisora me juro con sangre que me iban a llamar durante la tarde del 11/9. Peor atencion imposible!

    11 de Setiembre a las 21:45 hs.

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