Reclamo a Cablevision
Soy cliente del pack hd de cablevision hace casi un año y desde que ofrecen el servicio "on demand" para los clientes de cablevision digital no he podido gozar del mismo, puesto que en 3 visitas diferentes de técnicos de la empresa no han podido subsanar el problema en primer instancia "por el cableado", en segunda "por falta de señal", o "por inconvenientes del equipo".
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Aumento
Buenas tardes: soy cliente hace años. pedí en varias oportunidades baja de plan. el mes pasado abone 12 mil y ahora la factura es de 20 mil. imposible pagarla. no quisiera dar de baja el cable más internet. Pero me es imposible abonar lo. meses atrás me dijeron h…
Me modificaron la bonificacion
Se me venció la bonificación que tenía del 60 % en cablevisión y actualmente como no solicité antes del vencimiento me bonifican el 40 %,siendo que hace 20 años que estoy en la empresa y nunca dejé de pagar. a los que recién ingresan le cobran la mitad que a mí,cons…
[SOLUCIONADO] Error a2003
Mi flow funciona mal, error a2003
Código De Error (S 1029)
(SOLUCIÓN) Cablevisión Flow error “Código …
Flow: Código De Error (S1039)
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Modo Sin Conexión Flow
Modo sin conexión Flow ¿Cómo desactivar el modo …
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Flow No funciona ¿Qué puedo hacer? En tuQuejaSuma re…
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Flow Error S1039 Si contrataste el servicio de Cablevisión …
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Cablevisión Factura En tuQuejaSuma recibimos reclamos por p…
Problemas Con Flow Y Chromecast
Problemas con Flow y Chromecast En las últimas semanas los …
Ignacio B
Sigo sin solucion
25 de Julio a las 20:51 hs.
Fede S
Hola Ignacio, últimamente Cablevisión ayudó a varios clientes a través de su cuenta de Twitter @cablevision, te recomiendo escribirles por ahí y te van a responder. Si no tenés Twitter podés hacerte uno para esta ocasión :) después contame si te ayudaron!!
08 de Setiembre a las 22:45 hs.
Ignacio B
gracias che!
08 de Setiembre a las 23:50 hs.
Fede S
De nada!! Comparto además un comentario de un usuario que resolvió una queja similar siguiendo estos pasos:
"1) Enviar un mail a socios@cablevision.com.ar pidiendo directamente la baja del servicio, ya sea cable + internet, internet solo, pack HD ,lo que sea.
2) Indicar el numero de cliente, que lo encontrarán en su factura del servicio.
3) Unos dias despues recibirán la confirmación del pedido de baja. No se asusten, no les van a dar la baja tan facil... Un agente luego se comunica por teléfono ofreciéndoles una promo nueva con tal de que no se den de baja.
De esta forma van a poder acceder a las nuevas promos aunque ya sean clientes."
08 de Setiembre a las 23:56 hs.
Fede S
Qué pasó con tu reclamo? Se solucionó? Contanos para saber (: saludos!
19 de Setiembre a las 17:05 hs.
Ignacio B
solución recibida:
Finalmente luego de una larga lucha decidieron subsanar la falla.
20 de Junio a las 0:35 hs.