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Reclamo a Cablevision

Mal servicio de cablevisión fibertel

Hace 2 semanas qué funciona muy mal el servicio no sólo a mi sino a todo el edificio, el decofificador ni se puede usar, las teles se ven todo mal e internet funciona pésimo ya hice más de 5 reclamos y no solucionan el problema de variación de señal por mal funcionamiento del amplificador segun uno de los tantos técnicos que recibí y pago bastante para que no funcione

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Comentarios

  • jpac

     

    Llevo 15 dias reclamando al Servicio Tecnico de Fibertel. Pago 12 Megas y desde las 10 hasta las 20 no llego ni a 0.50 Mb de upload. Despues de culpar a mi router, a mis computadoras, al cableado y demas, dicen que ven el error en la zona, pero no hacen nada, y la factura sigue llegando por los 30 dias mientras que el servicio no se presta.

    17 de Febrero a las 12:50 hs.

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    • Silvia S

       

      Tardaron casi un mes en arreglar el cable que va desde la calle al edificio, y los caraduras me mandaron 4 encuestas de satisfaccion al cliente por el servicio tecnico, son unos caraduras

      18 de Febrero a las 10:24 hs.

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      • Matias M

         

        Vengo ya hace 2 semanas sin internet, 3 visitas programadas, una visitas con seguimiento y ninguna llegó al domicilio. No fueron capaces ni siquiera de llamar. Ya di de baja todos los servicios y me pase a telecentro.

        17 de Enero a las 14:36 hs.

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