Mal facturado

Item: Cablevision
Rating: 3
Author: elisabeth M

Mi reclamo es por la factura de cablevision, entre en una promocion a fines de febrero al 50% , mas el servicio de cel a personal tambien al 50% por 12 meses, llamo a un [números] , no atienden hace mas de dos dias, me mandan mensajes al cel con un importe que es elevadisimo y no es el que contrate , me llamaron al cel dejando un mensaje grabado reclamando el pago , quiero registrarme en la pagina como usuario , no me lo permite me dice servidor sin conexion , realmente no se a quien recurrir , porque por tel no hay ningun humano que atienda es todo maquina quiero pagar , pero lo convenido en la promocion como lo hice con personal , no un importe tan elevado , justamente me pase de empresa , por la promocion que me ofrecieron y su costo. Espero una respuesta de donde poder llamar y que me atiendan y poder solucionar el problema , ni siquiera se que numero de cliente tengo .espero respuesta.gracias.

Contactar a Cablevision

Comentarios

elisabeth M

no puedo cimunicarme siempre dice congestion ,mande dos mail a cablevision ,no tuve respuesta y no puedo registrarme en la pagina me dice servidor sin conexion , no puedo entenderlo quiero pagar pero lo convenido con la empresa , y no tengo manera de ver la fatura .gracias por preocuparse!!!! saludos!!!!
20 de Abril a las 13:43 hs.
elisabeth M

solución recibida:

estuve nas,de dos semanas buscando una solucion, me atendieron ,, me arreglaron la facturacion y ahora esta todo ok , muchas gracias por la,ayuda que me dieron !!!!
01 de Mayo a las 19:55 hs.