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Reclamo a Cablevision

Interrupción del servicio de flow

[Solucionado]

Contraté flow, realizaron la instalación el 02.02.[números] y el 24.02 dejó de funcionar. Comunicarse con un ser humano es imposible. Atiende una grabación que te informa que hay un problema técnico y que están trabajando para solucionarlo y tenés que cortar. Espero que por lo menos descuenten los días de servicio no prestado.

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Comentarios

  • Cablevision Representante de Cablevision

     

    - La empresa realizó un comentario -

    03 de Marzo a las 11:58 hs.

  • Eduardo P

     

    solución recibida:

     

    El problema con Flow fue solucionado pero desde el 04/03 no funciona la señal digital que tengo contratada para otro televisor. Además, desde la mañana temprano, tenemos wi-fi pero sin acceso a Internet.
    Además, en enero, al contratar Flow, pasé mi celular a Personal, aprovechando la promoción. Todavía estoy esperando el nuevo chip.

    10 de Marzo a las 10:42 hs.

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