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Reclamo a Cablevision

Internet defectuoso

[Solucionado]

4 días esperando el servicio técnico, jamás aparecieron y no avisan
el problema es q pagan a vagos q están paseando en vez de hacer su trabajo
si no los controlan nos vemos perjudicados usuario y empresa
te comunicas telefónicamente y lo único q dicen -lo comprendo- pero nunca van a solucionarte el problema
no hay comunicación entre telemarketer y los q están en la calle, por lo q no saben decirte dónde está el técnico
encima me llaman todos los días para cobrar aunq el servicio de internet es defectuoso

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Comentarios

  • Elena

     

    solución recibida:

     

    Tuve q dirigirme a un local de la empresa y hablar con un supervisor
    Por vía telefónica fue imposible, ni hablando con los supuestos supervisores
    Coordinás un día la visita y al ver q no aparecen volvés a reclamar via telefónica y no saben el paradero de los técnicos
    Claramente el problema son las personas q están en la calle, hacen lo q quieren

    18 de Enero a las 10:10 hs.

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