Reclamo a Cablevision

Instalación de cablevisión

Solicite el servicio de internet, cable y teléfono , tenía fecha de instalación después de tanto andar para hoy 30/04 de 13 a 18 hs. Nunca vinieron. Llamo a cablevisión y me dicen que no estaba agendada, les explico mi situación y me dicen que no estaba agendada y que no hay fecha ahora. Pido con un supervisor y me dicen que no me va a atender un supervisor que me llamara una máquina y me dará fecha. Les pregunté porque no me llamaron para alertarme que hoy no vendrían no me respondían. Es la segunda inscripción que hago. Estoy obligada aquí a tener ese servicio porque la torre es de cablevisión. Me siento engañada y necesito internet para mí trabajo es una necesidad para mí. Ya no se que hacer , realmente nunca pensé vivir semejante cosa con esta empresa. Espero solucionar mi situación

Contactar a Cablevision

Comentarios

Natalia R

No me llamaron. Hoy llame y solo conseguí que tomarán mi teléfono y ellos se contactarían conmigo
05 de Mayo a las 14:26 hs.
Comentar
Natalia R

LLamo por telefono a Cablevision y nunca nada... Me toman el reclamo, me dicen que me van a llamar y nada... Voy a ir a un abogado porque lo mio es por trabajo necesito internet por mi trabajo nada mas el edificio es de ellos. No entiendo que es lo que pasa si al menos me dijeran que no instalan por la situacion de conocimiento publico actual pero ni eso.
31 de Mayo a las 19:04 hs.
Comentar