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Reclamo a Cablevision

Flow funcionando mal por espacio de 9-10 días. no arreglan

El miércoles 4 de agosto se interrumpio abruptamente flow. Volvió a aparecer 3 horas más tardes, habiendo desconfigurado todos los televisores. No enviaron servicio técnico porque, según explicaron las 4 veces que llamé, ellos "arreglarían el sistema". Eterna excusa. A más de una semana, nada se arreglo. Quedó desconfiguara fecha y hora, no puede hacerse manualmente, no la corrigen, y si uno enciende el televisor el miércoles, la fecha y día señalan martas. Como no progresa la hora. Uno se encuentra con programas del día anterior y no del que está viviendo. Los operadores atienden y persisten en decir que "les pasa a muchos y que debe ser arreglado desde el sistema", pero no lo arreglan. Y el "sistema" no se aerrgla solo. Siguen desconfiguradas fecha y hora. No es tema menor. Descalibraron los televisores y están cobrando casi $[números] por un paquete completo....que da información de días que ya pasaron!

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Comentarios

  • Cristina D

     

    SIGUE IGUAL. SIN FUNCIONAR. COMPLETAMENTE DESCONFIGURADO Y MARCANDO DÍAS Y HORAS DIFERENTES. SE EXCUSAN EN QUE DEBE ARREGLARLO "EL SISTEMa" Y DESDE EL DIA 4/8 ESTÁ ASI: MAL. MAL.

    15 de Agosto a las 22:11 hs.

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