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Reclamo a Cablevision

Fijar horario exacto de visita. (sin franja horaria)

En el día de la fecha tenía programada la visita técnica para solucionar el problema con el decodificador de hd.
llamé en dos oportunidades para solicitar que el técnico pase luego de las 18:00 (el mismo fue dejado en las observaciones) y me brindaron esa solución y que me quedara tranquila que se iba a respetar. El técnico paso en otro horario y cancelo la orden de visita porque no me encontraba en mi domicilio. Llame a la empresa y lo única solución que me dieron es que pasan el sábado y brindandome nuevamente una franja horaria de 15.30 a 21 hs lo que me genera un perjuicio la espera ya que no pueden definir un horario exacto de visita.
exijo que la empresa se haga responsable y pacte un horario fijo de visita con el cliente.
muchas gracias

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