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Reclamo a Cablevision

Fibertel no me garantiza un servicio que me corresponde

Necesito que me abran el puerto upnp para poder activar la cámara de vigilancia para mi hogar.

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Comentarios

  • tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma

     

    propuso una solución:

     

    Hola Shalom, cómo estas? Desde Cablevisión contestaron y nos dejaron el siguiente mensaje para vos:
    "Le informamos que los modems por políticas de seguridad de la empresa tienen los puertos cerrados. Es posible liberarlos, pero dicho proceso es ajeno al soporte que brindamos. Esto lo puede realizar de manera personal, consultando con un técnico particular, o bien a través de un Router propio. En caso que instale un Router personal, se deberá pasar el Modem de Fibertel a Modo Bridge".
    Avisame si eso te resulta.

    16 de Setiembre a las 10:34 hs.

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    • Shalom J

       

      Muchas gracias tuQuejaSuma por hacer que Cablevisión conteste. Si bien, como siempre con esta empresa, la solución no es una solución. Al menos me contestaron algo serio.

      16 de Setiembre a las 11:07 hs.

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