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Reclamo a Cablevision

Falta de responsbilidad

Solicitamos el servicio de cable hd que agendamos para el sábado 23/03 en el horario de 13 a 18 hs. Resulta que como no atendimos el teléfono no pasaron porque no se pudo confirmar (estuvimos esperandolos en el horairo indicado), la dejamos pasar y concretamos una nueva visita el sábado 30/03. Ese dia llamaron y confirmamos la visita, esperamos en el horario indicado y no vinieron, llamamos para reclamar y dijeron que no iban a pasar, una vergüenza! nadie te da una explicación razonable y uno no pueda pasarse todos los fines de semana esperándolos cuando son ellos los que deberían venir rápido porque estamos contratando un producto. Vamos a hacer un descargo en defensa del consumidor este jueves!

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Comentarios

  • Daiana S

     

    No me brindo ninguna solución ni recompenzacion por la perdida de tiempo generada y la falta de seriedad y responsabilidad

    17 de Abril a las 11:37 hs.

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    • Daiana S

       

      No brindo ninguna solucion

      02 de Mayo a las 12:58 hs.

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