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Reclamo a Cablevision

Falta de internet

Desde el día lunes estoy sin internet, me comuniqué el miércoles con cablevisión fibertel y al día siguiente vinieron del servicio técnico; el mismo encontró que el servicio fue mal instalado cuando lo contratamos y dijo que iba a ir hoy viernes de 9 a 14. Ayer a la tarde me llegó una llamada para confirmar la visita; y hoy son las 15 hs y no vino nadie. Me comuniqué por teléfono y se justificaron diciendo que no había sido cargada al sistema la visita. Deje de ir a trabajar y perdí todo el día esperándolos por el arreglo de un servicio que ellos mismos instalaron mal y no vinieron ni tampoco solicitan las disculpas correspondientes.

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Comentarios

  • Keila A

     

    Ha venido un técnico el día sábado a hacer la nueva instalación, pero todavía no me han reconocido los días que estuve sin internet

    17 de Marzo a las 9:43 hs.

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