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Reclamo a Cablevision

Error s1039

[Solucionado]

El sábado pasado me instalaron el servicio y dejaron un decodificador que nunca funcionó indica error s[números] llame muchísimas veces todos los días y siempre me dicen que en menos de 24 horas me van a llamar, algunas veces me decían que en dos horas se iba a solucionar. Nadie se hace cargo sigo esperando. Piden disculpas y vuelven a decir que el área de sistemas lo va solucionar. Pido que me manden un técnico y que me cambien el decodificador y no se hacen cargo porque es un problema de sistema.

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Comentarios

  • Cablevision Representante de Cablevision

     

    - La empresa realizó un comentario -

    27 de Marzo a las 18:19 hs.

  • Oscar H

     

    Me cansé de contactar con soporte técnico y no solucionan el problema!! Esta respuesta es una burla y un insulto. Exijo que se solucione el problema.

    27 de Marzo a las 18:25 hs.

  • Oscar H

     

    Sigo con el mismo problema y no lo solucionan.

    01 de Abril a las 9:03 hs.

  • Cablevision Representante de Cablevision

     

    - La empresa realizó un comentario -

    01 de Abril a las 16:09 hs.

  • Cablevision Representante de Cablevision

     

    - La empresa realizó un comentario -

    01 de Abril a las 16:46 hs.

  • Oscar H

     

    solución recibida:

     

    Tardaron muchísimo y tuve que insistir llamando todos los días

    01 de Abril a las 17:34 hs.

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