Reclamo a Cablevision

El sistema flow no funciona bien desde su implemantación

Hace dos años que poseo el servicio de flow, nunca a funcionado bien. No graba programas, no se puede borrar los programas grabados, al querer reproducir una grabación aparese error s[números]. En mi notebook tengo seis grabaciones que no puedo borrar, he llamado en cuatro ocasiones y no me han dado solución al problema. Para borrar un programa en el televisor debo borrarlo en una tablet y despues reiniciar el equipo. Las grabaciones no pueden modificarse en su horario de inicio o terminación, y como los programa no siempre respetan su horario de emisión es que se pierden finales o principios del programa. El servicio que brindan no es barato. Porque no vuelven a los dvr que funcionaban muy bien.

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Comentarios

Ana M

Sigo sin poder borrar grabaciones, en la notebook tengo seis grabaciones desde hace dos meses sin poder borrarlas, debo reiniciar el flow por lo menos una vez al día porque se ralentizan las operaciones.
09 de Noviembre a las 9:25 hs.
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Ana M

Importe de la factura del mes de noviembre $3.***,74, nada barata
09 de Noviembre a las 9:28 hs.
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Ana M

Porque no hubo ninguna solución de Cablevisión. Por momentos el sistema Flow funciona bien y cuando uno piensa que se solucionaron los problemas los mismos vuelven a aparecer
05 de Diciembre a las 12:50 hs.
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- Cablevision Representante de Cablevision
  
  - La empresa realizó un comentario -
  05 de Diciembre a las 15:52 hs.
Candela

Hola! Por casualidad pudiste solucionar el problema? Si es asi me gustaría que me comentes cómo, porque tengo me está pasando lo mismo con las grabaciones y pensé que algo estaba haciendo mal. Gracias, saludos.
24 de Febrero a las 20:39 hs.
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Ana M

Recién hace una semana el sistema funciona bien, aunque todavía tiene deficiencias. En el televisor noaparcen alfunos de los programas grabados, hay que reiniciar el sistema, tampoco borra lo grabado, hay que reiniciar el sistema. En general a progresado, espero que dure
25 de Febrero a las 11:58 hs.
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Jose M

Hola..El tema de grabación de Flow al menos a mi nunca me funciono bien y haciendo reclamos. En estos últimos tiempos 15 días funciona bien y los otros no funciona. Ni ellos saben que responder cuando se les explica que pasa eso..pero cálculo que esta hecho aproposito ..Por que no van a poder arreglar algo así. ?
29 de Junio a las 23:41 hs.
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Ana M

Desde medianos de mayo **** hasta el sábado 20 de junio de **** funcionó casi a la perfección, a partir del 2l-06-**** NO APARECEN EN EL TELEVISOR LAS GRABACIONES, NO BORRA LAS GRABACIONES, HAY PROGRAMAS DE LAS 24 HS ANTERIORES QUE NO SE PUEDEN REPRODUCIR. Para los dos primeros casos debo reiniciar el decodificador. Para borrar algunas de las grabaciones lo debo hacer desde una tablet.
30 de Junio a las 9:41 hs.
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Jose M

Es verdad el 21/6 comenzó nuevamente el problema..Hoy 30/6 se solucionó. .pero así es siempre ..
30 de Junio a las 23:57 hs.
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Ana M

EXACTO
01 de Julio a las 9:19 hs.
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Jose M

Hola buenas noches! Volvió el problema otra vez de las no grabaciones y no borrado de Flow en el modulo Grabación? ja
17 de Julio a las 0:36 hs.
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Sebastián M

Buenas. A mí me pasa desde hace una semana que las grabaciones no se reproducen. Se queda la pantalla negra (incluso medio tildada para volver atrás). Incluso grabaciones que ya ví y se que funcionaban, ahora no se reproducen. Llamé y no supieron qué decirme. Me iban a llamar pero sigo sin respuesta.
01 de Noviembre a las 12:21 hs.
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