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Reclamo a Cablevision

El problema es flow

[Solucionado]

Hoy 03/01/21 no puedo tener acceso a tv por cable por flow, está trabado. Desde las 7am que estoy intentando y no puedo. El servicio técnico recibió mi llamada y la respuesta fue que espere a que se solucione, porque hay problemas. Siendo las 17,30 hs. Todavía no solucionaron el problema? es el reflejo perfecto de la decadencia y falta de respeto al cliente. En la semana, hablaremos del actual valor del servicio.

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Comentarios

  • LERA H

     

    solución recibida:

     

    A última hora de la tarde (19hs ) del mismo día del problema, quedó solucionado. Me ofrecieron unos gigas de regalo, por el inconveniente, pero no fue posible, por no tener la versión necesaria. Todavía no tenía el servicio restablecido, cuando ofrecieron esa atención.
    Comenzó a las 7am y se solucionó 7pm.

    08 de Enero a las 14:43 hs.

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