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Reclamo a Cablevision

El envío de la factura en paplel como marcala ley

[Solucionado]

Mi problema es el no envío de la factura en papel y el no aceptarel pagon con tarjeta de débito en bapro sin la factura actualizada hace ya tres meses s que ocurre esta situación.mi marido es el titular,pero está muy enfermo y soy yo la que me ocupo la ley marca la obligtarriedad del envío de la factura.yo cumplo puntualmente con el pago,desde hace muchos años
.la empresa.no.estoy pagando a ciegas porque ni siquiera la envían por mail.que conocen porque mandan promociones

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Comentarios

  • Alicia M

     

    No se contactaron conmigo.ni recibí ninguna facutra

    18 de Octubre a las 19:59 hs.

  • Alicia M

     

    No enviaron nada ni se comunicaron conmigo.Así tratan al cliente.

    30 de Octubre a las 14:44 hs.

  • Alicia M

     

    ME LA ENVIARON POR MAIL.MI RECLAMO ES LA FACTURA IMPRESA

    13 de Noviembre a las 14:44 hs.

  • Alicia M

     

    Me mandaron por mail la factura.No corresponde a mi reclamo.(Factura impresa según marca la ley

    14 de Noviembre a las 18:47 hs.

  • Cablevision Representante de Cablevision

     

    - La empresa realizó un comentario -

    12 de Diciembre a las 20:09 hs.

  • Alicia M

     

    solución recibida:

     

    recién me contestaron y enviaron la facturaimpresa de diciembre.No sé que haran con las siguientes.Gracias a tu queja suma, por la seriedad y persistencia demostradas,

    13 de Diciembre a las 10:03 hs.

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