Decodificador hd se prende fuego y quema tv led

Item: Cablevision
Rating: 1
Author: hablale A

Estaba viendo tv cuando exploto el decó por así decirlo empezó a hacer chispas...y salta el salvavita y allí nomas se prende fuego el tv....se verificó que no hubo alta tension ...no había tormenta eléctrica...los del cable no se hacen cargo...que hago?..tengo fotos de todo..los reclamos a ellos y el reclamo de Epec por si ubiera sido alta tensión..

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Comentarios

hablale A

Iré a defensa del consumidor.....
27 de Mayo a las 12:21 hs.
hablale A

Ya vinieron los del cable sacaron fotos pero no me dieron ninguna respuesta me van a llamar....esperando...
29 de Mayo a las 20:45 hs.
George C

propuso una solución:

A mi tele le daño la entrada hdmi, al parecer estos decodificadores tienen este problema. Quiero presentar una queja grupal en profeco, ya que cuando va uno solo ellos se protejan con sus abogados y es muy difícil que te paguen el daño.
Si te quieres unir escríbeme a mmaazz77@hotmail.com

Saludos
29 de Mayo a las 23:24 hs.
hablale A

Si a mi unos meses antes me quemo el hdmi dos veces....vinieron y me cambiaron el deco que nada que ver y ni bola me dieron ahora me paso esto que fue el colmo.....te mando msnm gracias...
29 de Mayo a las 23:30 hs.
Gustavo M

Quisiera saber scomo solucionaron el tema que el deco quema el lcd. A mi me paso tambien y cablevision no se hace cargo. alguna sugerencia ?
30 de Junio a las 8:28 hs.
Federico C

acaba de pasarme lo mismo necesito saber si le solucionar el tema
14 de Agosto a las 14:54 hs.
hablale A

Hola a todos si me solucionaron el tema...me dieron un tv nuevo...y me pusieron un aparatito para que no vuelva a suceder que marca de tv tienen ustedes?
14 de Agosto a las 15:00 hs.
hablale A

Les cuento todos los pasos que seguí....fui personalmente a cablevision deje el reclamo..vinieron de laboratorio a sacar fotos y ver la instalación de la casa...a los dias me llamaron para que lleve el tv a su servicio tecnico ..en ese lugar apenas lo vieron me dijeron esto fue por culpa del deco hd...tambien lo lleve a otro service oficial y me dijeron lo mismo con los dos papeles donde dicen que fue culpa del deco que no tiene arreglo el tv..fui de nuevo al cable y alli me pasaron hablar con una tal [nombre] ruiz ella se encargo de todo eso si estuvieron dos meses para solucionarmelo...me hicieron una nota de credito para buscar un tv con las mismas caractetisticas que el mio.
14 de Agosto a las 15:07 hs.
hablale A

Y me hicieron firmar para no demandarlos..hace poco vinieron a buscar el tv quemado y me pusieron un aparatito para que no pase de nuevo. ..en fin me remaron me remaron pero se hicieron cargo...
14 de Agosto a las 15:09 hs.
hablale A

Cualquier cosa que pueda ayudarlos me avisan...suerte y sobre todo paciencia y llamen todos los dias no al **** porque ellos no tienen idea de nada si no que le pasen un numero fijo para llamar...
14 de Agosto a las 15:11 hs.
Gustavo M

Buenas tardes. A mi me paso lo mismo. "hablale A" podés pasarme algún teléfono tuyo donde poder comunicarme con vos ? o facebook, whastap, etc. Te agradecería mucho ya que mi situación es la misma. mi correo es gustavomenard@yahoo.com.ar
18 de Agosto a las 15:52 hs.
Antonella D

Mi tv tiene cuatro dias y se me quemo al igual que todo que puedo hacer?
05 de Octubre a las 22:22 hs.
Lorens A

HOLA HABLALE A , AMI ME PASO LO MISMO ES UN LCD LG Y NO SE QUIEREN HASER CARGO ME PASAS TU NUMERO MI CORREO ES pao_lore_83@hotmail.com POR FAVOR ESTOY DESESPERADA TIENE SOLO 5 MESES
31 de Diciembre a las 1:20 hs.
hablale A

Mi mail es mikki_sol@hotmail.com alli les paso mi celu a ver como los puedo ayudar...
31 de Diciembre a las 11:33 hs.
Gustavo G

Veo que esto lleva unos meses. A mi me acaba de pasar lo mismo. me cambiaron el decoder pero no se hacen cargo de la reparación de mi tv led.
01 de Enero a las 13:58 hs.
hablale A

Y llevaste el tv a un service? En el service te dicen que puede ser si fue culpa del deco que te hagan una nota diciendo que el daño fue externo por el cable hdmi..sacale fotos al tv donde se quemo el deco no lo tenes que devolver es tu prueva...primero tenes que saber si realmente fue culpa del deco....ACLARO.. HAY QUE INSISTIR LLAMAR IR A LA SUCURSAL SI NO TIENEN RESPUESTAS IR A DEFENSA DEL CONSUMIDOR... ESTO SE SOLUCIONA SIENDO CONSTANTE Y PESADO SI NO NI BOLA TE DAN.
01 de Enero a las 20:31 hs.
Gustavo G

Si no me avive en el momento
veré qué pasa muchas gracias
02 de Enero a las 19:38 hs.
Lorens A

muchas gracias mañana lo llevo al servi
04 de Enero a las 10:46 hs.
JorgeLuis P

yo soy del peru mi decodificador proboco un incendio en mi casa quisiera saber si a alguien le paso algo parecido
09 de Febrero a las 1:18 hs.
adrian Z

A mi me pasó lo mismo no hubo fuego pero me quemo dos lcd. El primero no lo relacione. Pero cuando se quemo el segundo deco y me quemo el segundo lcd ahi relacione todo. Los cables están impecable y no hubo tormentas
26 de Marzo a las 11:38 hs.
Diego A

A mí me lo quemó un LG 40" cuando apague el deco.. hizo como un resplandor y ruido y no encendió más..
01 de Marzo a las 19:48 hs.
hablale A

solución recibida:

Sacar foto a todo...e ir descartando que no fue culpa ni de epec..ni de un corto circuito etc.
02 de Marzo a las 11:25 hs.