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Reclamo a Cablevision

Deco hd flow con canales en pantalla negra

Desde 01/[números] estoy reclamando que en mis 2 decodificadores flow hay varios canales que se ven en negro y en uno de los decodificadores de los [números] canales solo se ven 10. Llame varias veces y arregle en 5 oportunidades visitas técnicas al domicilio que nunca fueron concretadas. En contacto telefónico me dijeron que era problema de software y que debían cambiar los decoficadores e hicimos cita a domicilio y nunca vinieron los técnicos. Estamos en 18/3/22 sigo con el mismo problema y pagando por dos decodificadores y ambos funcionan a medias. Me quejo constantemente por teléfono y nunca llaman ni supervisores ni técnicos y el problema no se resuelve

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Comentarios

  • Cablevision Representante de Cablevision

     

    - La empresa realizó un comentario -

    18 de Marzo a las 17:43 hs.

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    • Vanesa N

       

      Quisiera que el servicio técnico fuera a mi casa para cambiar los deco flow. Gracias

      23 de Marzo a las 7:17 hs.

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