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Reclamo a Cablevision

Cumplimiento efectivo de la resolución 316/2018

Mi solicitud de baja del servicio de cablevisión comenzó el 12 de diciembre de [números]. Después de intentarlo en numerosas oportunidades desde botón de baja de la página web, mails a clientes de cablevisión e incontables llamados telefónicos tuve que concurrir personalmente a la sede local de cablevisión para que finalmente lograra dar de baja el servicio el 4 de enero de [números] y me entregaran el comprobante el 7 de enero de [números]
no hay nada que desacredite mas a una empresa y le haga perder credibilidad a sus productos que el incumplimiento de los derechos del consumidor. Resolución [números]/[números].
el botón de baja es para dar de baja un servicio y no para que después se comunique un operador para insistir con la continuidad del servicio.

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Comentarios

  • Adrian F

     

    Yo estoy con el mismo inconveniente, no te toman la baja, y si la toman sugieren realizarla un mes despues, porque administrativamente bla bla bla... segun me dijo el operador por web se hace una solicitud de baja, no es "la baja", todo fuera de la ley.

    08 de Enero a las 9:14 hs.

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