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Reclamo a Cablevision

Corte de transmicion

[Solucionado]

Desde el viernes 25/08/17, con la tv digital fuera de servicio, aunque en cada canal dice temporalmente y abajo aparece la barra con programación pero no imagen. Ademas he llamado telef. Y nunca atienden. Por favor es obligación de uds. Informar que sucede a los clientes, y cuando restablecen la transmicion, es de suponer que descontaran en factura los días sin servicio,ya que es caro y siempre tiene problemas.

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Comentarios

  • ana M

     

    solución recibida:

     

    Fui a la oficina de la calle Suipacha, te atienden telefonicamente, muy mal, porque no saben nada, ni la falta de servicio, y solo querian bonificarme ese dia,porque no habia reclamos mios anteriores, no los hubo porque los telefonos de ellos habian colapsado,hasta me colgaron el telef.Hable con una empleada que estaba alli y me paso a la atencion personal, ahi por suerte, me atendieron muy bien y explicaron que la trasmisión de ellos también colapso. Me bonificaran los 4 dias.

    01 de Setiembre a las 12:44 hs.

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