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Reclamo a Cablevision

Colocar la caja en un edificio nuevo!!

[Solucionado]

Hola!
hace mes y medio me mudé a un edificio nuevo y no cuenta con una caja para poder tener el servicio de cable y wifi.
desde hace un poco más de mudarnos solicitamos a cablevisión la instalación del servicio.
ya van 3 veces que nos envían el servicio de instalación de equipos en el domicilio y no tienen ni idea de que no contamos con una caja.
parece de locos! llame más de 15 veces y no parece haber solución.
cómo si nadie supiera que hacer al respecto o no se atrevieran a decir con honestidad que no van a colocar la caja así dejo de perder el tiempo.
es una vergüenza una falta de respeto y de tiempo.
me hacen quedarme en mi domicilio esperando al servicio técnico que no puede hacer nada al respecto!!
me da mucha impotencia pero no sé que más hacer....creo que no voy a tener cable por un buen tiempo...

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Comentarios

  • German G

     

    solución recibida:

     

    A los 2 días de realizar el reclamo se comunicaron por fin del área correspondiente avisando que al día siguiente pondrían la caja.

    20 de Octubre a las 11:56 hs.

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